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Fonctionnement

Comment faire appel à notre service de ménage et repassage à domicile ?

Domi Ménage
CONTACT

Contactez par téléphone, devis ou mail votre responsable d’agence afin de prendre des renseignements supplémentaires

Domi Ménage
ÉVALUATION GRATUITE

Nous effectuons une visite/évaluation gratuite de votre domicile pour prendre des notes sur la mission à accomplir, convenir du profil de l’intervenante, et vous transmettre notre accord de prestation sans engagement de durée

Domi Ménage
SÉLECTION

L’intervenante sélectionnée vient au jour et à l’horaire que nous avons fixé ensemble

Domi Ménage
CONTROLE QUALITÉ

Nous faisons un point qualité au cours des interventions ménage et repassage à votre domicile afin de nous assurer de votre satisfaction

Ménage & Repassage

Ces démarches nous permettent de connaître personnellement chacun de nos clients et de développer une relation privilégiée.

Le ménage et repassage à domicile : notre métier exclusif depuis 2009

Domi Ménage s’appuie sur ses 2 valeurs : spécialité et proximité

Spécialité : nous ne faisons que du ménage et repassage à domicile. Cela nous permet de nous concentrer sur un seul service tant pour notre recrutement que sur la qualité des prestations.

Proximité : Nous intervenons volontairement sur une zone concentrée afin de garantir réactivité pour nos clients et conditions de travail optimisées pour nos intervenantes : moins de temps de trajets et des missions proches.

Questions/Réponses Fonctionnement

Quel est le tarif ? Est-ce un prix tout compris ?

Chez Domi Ménage, nos agences proposent un tarif tout compris sans frais cachés avec crédit d’impôt 50%. Grâce à l’option Avance Immédiate du crédit d’impôt, vous ne réglez que 50% de la prestation dès la première facture. Par exemple, pour un tarif horaire de 31,90€, votre reste à charge réel est de seulement 15,95€/h. Retrouvez les tarifs de votre agence locale directement à la section « tarif »

Qui est l'employeur de la femme de ménage ? Moi ou l'agence locale Domi Ménage ?

Domi Ménage est prestataire de service et non mandataire. Nous sommes l’employeur direct de votre intervenant(e), recruté(e) en CDI. Nous gérons donc l’intégralité du volet administratif (contrats, paies, déclarations Urssaf, assurances). En tant que client, vous n’avez aucune responsabilité légale d’employeur ni engagement de durée.

Les services Domi Ménage sont-ils avec ou sans engagement ?

Toutes nos prestations de ménage et repassage à domicile sont totalement sans engagement de durée. Vous gardez la liberté de suspendre, modifier ou arrêter vos services sur simple demande auprès de votre agence locale.

Que se passe t-il si ma femme de ménage est absente ou en congés ?

Le réseau Domi Ménage assure la continuité de service. En cas d’absence ou de congés de votre intervenant(e) habituel(le), nous vous proposons et organisons son remplacement par une autre professionnelle pour garantir l’entretien de votre domicile.

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